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Cómo instalar una memoria en su computadora de escritorio

Equipo necesario

  • Módulos de memoria Crucial compatibles
  • Destornillador con punta no magnética (para quitar la cubierta en su computadora)
  • Su manual de propietario del sistema

Precauciones

  • La electricidad estática puede dañar los componentes de su sistema. Para proteger los componentes de su sistema de la energía estática durante el proceso de instalación, toque cualquiera de las superficies de metal sin pintar en el marco de su computadora o use el brazalete de descarga electrostática antes de manejar los componentes internos. Cualquier método descargará de manera segura la electricidad estática que está naturalmente presente en su cuerpo.
  • Al manejar los módulos de memoria, asegúrese de sostenerlos por los bordes laterales usando los dedos pulgar e índice. Evite tocar los componentes y los conectores pin dorados ya que pueden dañarse.

Proceso de instalación en los equipos de escritorio (para los módulos DIMM)

  1. Asegúrese de que esté trabajando en un entorno libre de estática. Elimine cualquier bolsa de plástico o papeles de su espacio de trabajo.
  2. Apague su sistema. Cuando su sistema se haya apagado, desenchufe el cable de alimentación.
  3. Descargue la alimentación residual al presionar y sostener el botón de alimentación durante 3 a 5 segundos.
  4. Quite la cubierta de la carcasa de su computadora. Consulte su manual del propietario para saber cómo hacer esto.
  5. Para proteger sus nuevos módulos de memoria y los componentes del sistema del daño estático durante el proceso de instalación, toque cualquiera de las superficies de metal sin pintar en el marco o use un brazalete de descarga electrostática antes de manejar la memoria y los componentes internos.
  6. Ubique y acceda a las ranuras de memoria en su equipo de escritorio al usar su manual del propietario.
  7. Elimine los módulos existentes según necesite. Maximice el desempeño de su sistema al llenar cada ranura con los módulos de alta densidad.
  8. Alinee las muescas en el módulo con los bordes en la ranura de la memoria. Inserte los módulos con una presión firme e uniforme y empuje hacia abajo el módulo hasta que los clips laterales de la ranura encaje en el lugar. (Nota: Puede llevar 30 libras de presión para instalar un módulo). Si tiene más de una ranura de memoria abierta, llene primero la ranura con el número más bajo. Si no puede ver ningún número de su tarjeta madre, use la ranura que está más cerca de las ranuras completas. Consulte su manual del propietario si es necesario.
  9. Cuando los módulos nuevos se hayan instalado, reemplace la cubierta en su computadora y reconecte el cable de alimentación. La instalación ahora está completa.

Sugerencias útiles y consejos de resolución de problemas

Si su sistema no arranca, revise lo siguiente:

  1. Si recibe un mensaje de error o escucha una serie de sonidos, su sistema quizás no pueda reconocer la nueva memoria. Quite y vuelva a instalar los módulos para asegurar que estén seguramente asentados en los sockets.
  2. Si su sistema no arranca, revise todas las conexiones dentro de su computadora. Es fácil golpear un cable y sacarlo de su conector, deshabilitando los dispositivos como su unidad de disco duro o CD-ROM. Si su sistema todavía no vuelve a arrancar, contacte al Soporte técnico de Crucial.
  3. Al reiniciar su sistema, puede obtener un mensaje pidiéndole que actualice sus ajustes de configuración. Consulte su manual del propietario para obtener información. Si todavía no está seguro, llame al Soporte técnico de Crucial para obtener asistencia.
  4. Si obtiene un mensaje de desajuste de la memoria, siga las indicaciones para ingresar al menú de Configuración y, luego, seleccione Guardar y Salir. (Este no es un error, algunos sistemas deben hacer esto para actualizar la configuración del sistema).

 

Si encuentra alguno de los siguientes problemas, contacte al Soporte técnico de Crucial:

  1. Su módulo no parece adaptarse, no lo fuerce dentro del socket.
  2. Su sistema reconoce solo la mitad de la memoria del módulo nuevo.